O Diário Oficial da União está em alta devido a novas regras que exigem atendimento humano em SACs, impactando a comunicação entre empresas e consumidores. A mudança visa garantir um serviço mais acessÃvel e eficiente, especialmente para casos que necessitam de intermediação humana.
Get the full breakdown — why it matters, background context, and what comes next.
Read Full Analysis